Chính Sách Bảo Mật

Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân phdream cho người chơi Việt Nam 21+

phdream cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả thành viên tại Việt Nam. Chính sách này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.

Cập nhật lần cuối: Tháng 1, 2026

Cam Kết Bảo Mật Của phdream

Sáu nguyên tắc cốt lõi trong việc bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên

Mã Hoá Dữ Liệu

Toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính được truyền tải qua kết nối mã hoá SSL/TLS, đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn trong mọi thời điểm.

Không Bán Dữ Liệu

phdream cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Kiểm Soát Quyền Truy Cập

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu thành viên và chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc giải quyết khiếu nại.

Quyền Của Thành Viên

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xoá dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu hạn chế xử lý thông tin của mình bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ phdream.

Thanh Toán An Toàn

Giao dịch nạp VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money được bảo vệ bởi các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán. Rút tiền nhanh và tiền về an toàn.

Thông Báo Sự Cố

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, phdream cam kết thông báo kịp thời và thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức.

Quyền Của Bạn
Truy cập dữ liệu cá nhân
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin
Xoá dữ liệu khi đóng tài khoản
Từ chối nhận thông tin tiếp thị
Khiếu nại về xử lý dữ liệu

1. Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi phdream tại địa chỉ phdream.ws, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi nền tảng liên quan. Khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc truy cập bất kỳ tính năng nào của phdream, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách này.

phdream hiểu rằng quyền riêng tư là một giá trị quan trọng đối với mỗi thành viên. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và đúng mục đích đã công bố. Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt và hướng tới người dùng tại thị trường Việt Nam.

Chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều Khoản và Điều Kiện của phdream. Vui lòng đọc cả hai tài liệu để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông Tin Đăng Ký

Khi bạn tạo tài khoản tại phdream, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và cung cấp dịch vụ, bao gồm:

  • Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tuỳ thân
  • Ngày tháng năm sinh (dùng để xác minh đủ 21 tuổi trở lên)
  • Địa chỉ email đang sử dụng
  • Số điện thoại tại Việt Nam
  • Tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hoá

2.2 Thông Tin Xác Minh Danh Tính (KYC)

Theo yêu cầu xác minh tài khoản, phdream có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm:

  • Ảnh chụp CCCD hoặc CMND còn hiệu lực (mặt trước và mặt sau)
  • Ảnh selfie kèm giấy tờ tuỳ thân
  • Tài liệu xác minh địa chỉ cư trú nếu cần thiết

2.3 Dữ Liệu Giao Dịch

phdream ghi lại lịch sử các giao dịch tài chính liên quan đến tài khoản của bạn bao gồm: nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money; lịch sử rút tiền; số dư tài khoản theo thời gian; và lịch sử đặt cược. Dữ liệu này được sử dụng để giải quyết tranh chấp, ngăn chặn gian lận và tuân thủ nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ tài chính.

2.4 Dữ Liệu Kỹ Thuật

Khi bạn truy cập phdream, hệ thống tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật, gồm: địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ, trang được truy cập, thời gian phiên và cookie phiên. Dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.

Loại Dữ Liệu Ví Dụ Bắt Buộc
Đăng ký cơ bản Họ tên, email, số điện thoại
Xác minh KYC CCCD/CMND, ảnh selfie Khi rút tiền
Giao dịch Lịch sử nạp/rút, cược
Kỹ thuật IP, thiết bị, cookie Tự động
Tiếp thị Sở thích nhận thông báo Tuỳ chọn

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

phdream chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cần thiết, cụ thể:

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và thanh toán kết quả cá cược
  • Xác minh danh tính: Đảm bảo thành viên đủ 21 tuổi trở lên và đáp ứng các yêu cầu tham gia dịch vụ
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn đăng nhập trái phép, gian lận tài chính và lạm dụng hệ thống
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tranh chấp và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp tính năng và trải nghiệm người dùng
  • Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình VIP và cập nhật dịch vụ (nếu bạn đã đồng ý nhận)
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết

phdream không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã được liệt kê, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

4. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

4.1 Nguyên Tắc Không Bán Dữ Liệu

phdream không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết cốt lõi của phdream đối với quyền riêng tư của bạn.

4.2 Các Trường Hợp Được Phép Chia Sẻ

Trong một số trường hợp giới hạn, phdream có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền thuận tiện của bạn
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng và bảo mật hệ thống phdream, với cam kết bảo mật ràng buộc
  • Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý; phdream sẽ cố gắng thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép
  • Ngăn chặn gian lận: Thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận trong phạm vi cần thiết để bảo vệ toàn bộ cộng đồng thành viên

4.3 Chuyển Dữ Liệu Xuyên Biên Giới

Một phần cơ sở hạ tầng kỹ thuật của phdream có thể được đặt tại các quốc gia khác. Trong trường hợp đó, phdream đảm bảo rằng mọi việc chuyển dữ liệu đều có các biện pháp bảo vệ tương đương nhằm bảo vệ quyền lợi của thành viên Việt Nam.

5. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

phdream lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn tồn tại và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản
  • Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý liên quan đến hồ sơ tài chính và ngăn chặn rửa tiền
  • Dữ liệu xác minh KYC: Được lưu theo quy định về nhận biết khách hàng
  • Nhật ký kỹ thuật: Thường được xoá hoặc ẩn danh hoá sau một khoảng thời gian nhất định khi không còn cần thiết cho mục đích bảo mật

Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, phdream sẽ xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá dữ liệu của bạn để nó không thể được liên kết lại với danh tính cá nhân.

6. Biện Pháp Bảo Mật

6.1 Bảo Mật Kỹ Thuật

phdream áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu của bạn:

  • Mã hoá SSL/TLS cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ phdream
  • Mật khẩu được lưu dưới dạng mã băm một chiều, không thể khôi phục nguyên bản
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát hoạt động bất thường liên tục 24/7
  • Tường lửa và kiểm soát truy cập nhiều lớp cho hệ thống lưu trữ dữ liệu
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ với mã hoá tại nơi lưu trữ

6.2 Bảo Mật Tổ Chức

Ngoài biện pháp kỹ thuật, phdream duy trì các chính sách nội bộ nghiêm ngặt: nhân viên được đào tạo về bảo mật dữ liệu; quyền truy cập được phân cấp theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết; và các quy trình kiểm toán bảo mật định kỳ được thực hiện để phát hiện điểm yếu.

6.3 Trách Nhiệm Của Bạn

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung. Bạn có trách nhiệm: sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ với bất kỳ ai; đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên trên thiết bị dùng chung; thông báo ngay cho phdream nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của mình.

Mặc dù phdream áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Hãy luôn bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn.

7. Dữ Liệu Giao Dịch Thanh Toán

phdream hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Khi bạn thực hiện giao dịch, phdream xử lý các thông tin sau:

  • Mã giao dịch và thời điểm thực hiện
  • Số tiền giao dịch bằng VND
  • Phương thức thanh toán được sử dụng
  • Trạng thái giao dịch (thành công, đang xử lý, thất bại)

phdream không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử hay tài khoản ngân hàng của bạn. Mọi thông tin nhạy cảm về tài chính được xử lý trực tiếp bởi đối tác thanh toán tương ứng theo tiêu chuẩn bảo mật của họ. Thanh toán an toàn và bảo vệ thông tin tài chính của thành viên là ưu tiên hàng đầu của phdream.

8. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

8.1 Cookie Là Gì

Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập phdream. Chúng giúp hệ thống nhận diện phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

8.2 Các Loại Cookie phdream Sử Dụng

  • Cookie phiên (Session Cookies): Cần thiết để duy trì đăng nhập và bảo mật tài khoản trong suốt phiên làm việc; tự động xoá khi đóng trình duyệt
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, tuỳ chọn hiển thị và cài đặt cá nhân của bạn
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với phdream để cải thiện dịch vụ

8.3 Kiểm Soát Cookie

Bạn có thể kiểm soát và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của phdream.

9. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là thành viên phdream, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu phdream cung cấp bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản
  • Quyền xoá: Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi bạn đóng tài khoản, với điều kiện không vi phạm nghĩa vụ lưu trữ pháp lý
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu phdream tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian giải quyết tranh chấp
  • Quyền từ chối tiếp thị: Huỷ đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản
  • Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại về cách phdream xử lý dữ liệu của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ phdream qua live chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

10. Người Dưới 21 Tuổi

Dịch vụ phdream chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. phdream không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới độ tuổi này. Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ 21 tuổi đã đăng ký tài khoản phdream, vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay để tài khoản đó được xem xét và xử lý theo quy định.

Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, phdream sẽ ngay lập tức khoá tài khoản đó, xoá dữ liệu liên quan và xử lý số dư theo quy trình nội bộ phù hợp.

11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

phdream có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật ở đầu trang.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, phdream sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ phdream sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật của chính sách.

12. Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hay cách phdream xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng:

  • Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng phdream, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
  • Email: [email protected]

Xem thêm thông tin về quy định sử dụng dịch vụ tại Điều Khoản và Điều Kiện, hoặc tìm hiểu thêm về các công cụ bảo vệ bạn tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại thị trường Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn với bất kỳ bản dịch nào, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên.

Bảo Mật & An Toàn

Sẵn Sàng Trải Nghiệm phdream?

Tham gia cùng hàng nghìn thành viên tại Việt Nam. Dữ liệu của bạn được bảo vệ — giao dịch an toàn, thanh toán nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.

Dữ liệu mã hoá SSL
Không bán dữ liệu
Chỉ 21 tuổi trở lên
Thanh toán an toàn