Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng phdream. Việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.
Tóm lược các quy định cốt lõi mà mọi thành viên phdream cần nắm rõ trước khi tham gia
phdream chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Người dùng dưới độ tuổi này không được phép đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của phdream.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản phdream. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn.
Tất cả giao dịch trên phdream được thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và bảo mật tuyệt đối.
phdream cam kết minh bạch trong tất cả kết quả cá cược. Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng hệ thống đều bị xử lý nghiêm theo điều khoản.
phdream yêu cầu tất cả thành viên cá cược trong khả năng tài chính của mình. Cá cược được xem là giải trí, không phải nguồn thu nhập hay đầu tư tài chính.
Thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của thành viên được phdream bảo vệ chặt chẽ theo chính sách bảo mật và không được chia sẻ với bên thứ ba trái phép.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa phdream ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ do phdream cung cấp tại thị trường Việt Nam.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của phdream, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của phdream.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng tất cả dịch vụ của phdream ngay lập tức.
phdream có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Để đăng ký tài khoản tại phdream, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản phdream. Điều này bao gồm việc cấm đăng ký tài khoản mới sau khi tài khoản cũ bị đình chỉ, cũng như cấm đăng ký nhiều tài khoản dưới các danh tính khác nhau. phdream sử dụng hệ thống xác minh để phát hiện các tài khoản trùng lặp và có quyền đóng băng hoặc khoá toàn bộ tài khoản liên quan.
phdream có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp:
Trong thời gian chờ xác minh, phdream có thể tạm giữ các giao dịch rút tiền đang chờ xử lý. Tài khoản không hoàn tất xác minh trong thời hạn quy định có thể bị hạn chế chức năng.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. phdream khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo ngay cho phdream về việc tài khoản bị xâm phạm.
phdream hỗ trợ các phương thức thanh toán VND phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND), không áp dụng bất kỳ loại tiền tệ nước ngoài nào.
phdream hỗ trợ nạp tiền tức thì qua các kênh thanh toán được tích hợp sẵn. Số dư tài khoản sẽ được cập nhật ngay sau khi giao dịch nạp tiền hoàn tất thành công. Thành viên chỉ được nạp tiền vào tài khoản đứng tên chính mình – nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc sử dụng tài khoản thanh toán của bên thứ ba.
phdream xử lý các yêu cầu rút tiền nhanh chóng sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Tiền được chuyển về phương thức thanh toán mà thành viên đã đăng ký, đảm bảo thanh toán an toàn và tiền về nhanh. Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận khi tài khoản đã hoàn thành KYC và không có tranh chấp đang xử lý.
phdream có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải xuất phát từ nguồn tài chính hợp pháp. phdream nghiêm cấm sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc các hoạt động phi pháp nào khác. Khi phát hiện dấu hiệu bất thường, phdream có quyền tạm dừng giao dịch và yêu cầu giải trình từ thành viên.
Tất cả các cược được đặt trên phdream là ràng buộc sau khi hệ thống xác nhận thành công. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận – phdream không chịu trách nhiệm với các lỗi do người dùng tự chọn sai kèo hoặc số tiền cược.
Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức của sự kiện thể thao tương ứng. Tiền thắng sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, phdream sẽ dựa theo nguồn thông tin chính thức từ ban tổ chức giải đấu.
phdream có quyền huỷ hoặc vô hiệu hoá các cược trong các trường hợp: sự kiện bị huỷ hoặc hoãn không xác định ngày tái đấu; lỗi hệ thống dẫn đến tỷ lệ kèo sai; hoặc vi phạm điều khoản sử dụng được xác nhận. Trong trường hợp huỷ hợp lệ, số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản thành viên.
Cá cược trực tiếp (live betting) cho phép thành viên đặt cược trong khi trận đấu đang diễn ra. Tỷ lệ kèo live thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. phdream không chịu trách nhiệm nếu cược không được chấp nhận do tỷ lệ đã thay đổi trong quá trình xử lý lệnh đặt cược.
Tất cả khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP tại phdream đều có điều kiện và thời hạn riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.
Tiền thưởng và số dư khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền. Chi tiết cụ thể về số vòng cược, loại cược hợp lệ và thời hạn hoàn thành sẽ được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi tương ứng.
phdream nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần; đặt cược hai chiều đối lập để hoàn thành vòng cược; hoặc sử dụng phương tiện kỹ thuật để thao túng hệ thống khuyến mãi. phdream có quyền thu hồi tiền thưởng và đình chỉ tài khoản khi phát hiện các hành vi này.
Thành viên đủ điều kiện có thể tham gia Chương trình VIP phdream với 5 cấp bậc và các đặc quyền tương ứng bao gồm hoàn tiền, thưởng sinh nhật và ưu tiên xử lý rút tiền. Điểm VIP được tích luỹ dựa trên hoạt động cá cược hợp lệ và không áp dụng cho cược được đặt bằng tiền thưởng.
phdream cam kết mạnh mẽ với việc cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược được xem là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính.
phdream cung cấp công cụ tự giới hạn tài khoản theo yêu cầu. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
phdream thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố riêng. Bằng cách sử dụng dịch vụ phdream, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như được mô tả trong chính sách đó.
phdream áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Tuy nhiên, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100% – thành viên cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.
phdream không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng phdream và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khoá tài khoản vĩnh viễn:
phdream có quyền thu hồi toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thắng, nếu xác định tài khoản liên quan đến các hành vi vi phạm nghiêm trọng nêu trên.
phdream có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc khoá vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào khi có căn cứ cho rằng tài khoản đó vi phạm Điều Khoản này, gian lận hệ thống, hoặc gây rủi ro cho nền tảng và các thành viên khác.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ phdream qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại (sau khi trừ đi các khoản đang trong tranh chấp hoặc chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả cho thành viên.
Trong trường hợp tài khoản bị khoá do vi phạm điều khoản, phdream có quyền: thu hồi tiền thưởng và số dư có nguồn gốc từ hành vi vi phạm; từ chối xử lý yêu cầu rút tiền đang chờ; và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện dấu hiệu phạm pháp.
phdream cung cấp nền tảng cá cược "theo hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hay hoàn toàn bảo mật trong mọi trường hợp. phdream không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ:
Trách nhiệm tối đa của phdream đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
phdream bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều Khoản luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật ghi rõ ở đầu trang.
Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, phdream sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Tuy nhiên, thành viên có trách nhiệm chủ động kiểm tra Điều Khoản định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất.
Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, đội ngũ hỗ trợ phdream luôn sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt:
Xem thêm các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ phdream hoặc tìm hiểu thêm về chúng tôi tại trang Giới thiệu.
Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại thị trường Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên.
Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp VND qua MoMo hoặc ZaloPay và trải nghiệm cá cược thể thao đẳng cấp. Dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.